昨天朋友小李急急忙忙发微信问我:“我传了三遍的活动海报,平台全给退回来了,连个理由都不写,到底哪儿不对?”其实,这种情况太常见了——不是系统故意为难你,而是上传内容悄悄踩中了某些“隐形红线”。
1. 文件名里带了特殊符号或空格
比如你起个名字叫 【最新】活动海报_v2(终版).jpg,很多后台系统会把方括号、括号、中文顿号甚至空格当成非法字符直接拒收。试试改成 huodong_haibao_v2.jpg,立马就能过。
2. 图片尺寸或格式不达标
不少平台只认 .jpg 或 .png,传个 .webp 就原路退回;有的要求宽高必须是 1200×630 像素,你传了个 1242×2208 的手机截图,也会被卡住。上传前花10秒扫一眼平台的“上传须知”,比重做三遍还快。
3. 文件大小超了,但你没注意单位
写着“限5MB以内”,你查了下文件属性显示“4.9MB”,放心上传——结果退回来了。为啥?因为系统算的是字节(bytes),而你看到的“4.9MB”可能是按 1024³ 算的,实际已超。用电脑右键→属性看“大小”和“占用空间”,选小的那个数更准;或者直接拖进TinyPNG压一下,既轻又清晰。
4. 文字内容触发了敏感词过滤
不是只有“违禁词”才被拦。像“免费领取”“限时抢购”“ guaranteed”“100%有效”这类营销话术,在教育类、政务类或医疗类平台上传时,常被自动拦截。把“免费送”改成“参与即得”,“秒杀”换成“限时体验”,往往就能过审。
5. 版权信息没填或填错位置
有些平台(比如图虫、千图网)要求在上传时单独填写“授权方式”“是否原创”“可商用否”,哪怕图片本身没问题,漏选一项,系统就打回重填。别嫌烦,那几个小勾选框,真不是摆设。
下次再被退回,先别删稿重传,打开退回通知(哪怕只有一行字),点开“查看规则”或“帮助中心”,对照着一条条核对——90%的问题,3分钟内就能定位到根儿上。