正在视频会议讲到关键点，屏幕突然卡住，提示网络连接失败，几秒后又自动恢复——这种“抽风式”断网在办公室太常见了。很多人第一反应是路由器坏了，但其实问题可能出在你没注意的细节上。
无线信号干扰太常见
办公室里一堆电子设备挤在一起：微波炉、无线电话、蓝牙耳机，甚至隔壁工位的USB 3.0接口，都可能干扰2.4GHz频段的Wi-Fi信号。你这边正开着PPT远程汇报，旁边同事热个午饭，网络就抖一下，热完又恢复正常，就是这么“巧合”。
路由器自动切换信道
很多现代路由器会自动选择“最优信道”，听起来很智能，但有时候反而添乱。比如周围Wi-Fi太多，它频繁切换信道，中间就会出现短暂断连。虽然只断一两秒，但在开Teams或钉钉会议时，足够让你被全员静音一次。
电脑省电设置在“背锅”
Windows和macOS都有节能模式，默认会让网卡在空闲时进入休眠。你以为只是切个Excel表格，系统却判定你“不用网了”，直接断开网卡供电，等你要刷新邮件时再重新唤醒——这个过程就表现为“断开又重连”。
解决方法很简单：打开设备管理器 → 找到“网络适配器” → 右键你的无线网卡 → 属性 → 电源管理 → 把“允许计算机关闭此设备以节约电源”给取消勾选。
DHCP租期到了自动续签
公司网络通常用DHCP自动分配IP，每台设备拿到的IP都有“有效期”。到期前系统会自动申请续租，但如果服务器响应慢一点，中间就会出现短暂断线。看起来像故障，其实是正常流程。
防火墙或安全软件误拦截
有些办公电脑装了企业级安全软件，会周期性扫描网络连接。扫描瞬间可能临时阻断流量，导致应用层感知为断网。特别是你在用在线协作文档，突然光标不动了，刷新一下又回来了，大概率是这类软件在“勤恳工作”。
试试这几个快速排查步骤
- 换根网线试试（如果是有线连接）
- 重启路由器和光猫
- 把笔记本靠近路由器看是否还断
- 换个时间段测试，排除高峰期拥堵
- 查看事件查看器里的网络日志：
筛选“来源”为“WLAN-AutoConfig”或“e1dexpress”的记录控制面板 > 系统和安全 > 管理工具 > 事件查看器 > Windows 日志 > 系统
如果只是偶尔闪断，不影响文件传输和会议音频，其实不必太紧张。真要彻底解决，建议联系IT部门固定IP、改用5GHz Wi-Fi，或者干脆插网线上班，稳得多。