刚把新买的路由器接好，管理界面也设置了Wi-Fi名称和密码，可手机连上去却显示没网，电脑也打不开网页。这种情况挺常见，别慌，问题大概率出在几个关键环节上。
先确认是不是线路问题
很多人一上来就折腾设置，其实问题可能更基础。先把路由器断电，然后检查宽带猫（光猫）有没有正常工作。看猫的指示灯，PON灯常亮、LOS灯不闪才说明信号正常。如果LOS红灯一直闪，那可能是光纤线路有问题，得联系运营商。
接着用网线直接把电脑连到猫的LAN口，看看能不能上网。能上，说明猫没问题；不能上，重启猫试试，还不行就得打电话报修了。
检查路由器的WAN口连接
确认猫没问题后，再接回路由器。注意：路由器的WAN口要接猫的LAN口，通常WAN口颜色不同，标着“Internet”字样。网线插对了，看路由器系统指示灯，WAN灯应该亮起或闪烁。如果不亮，换个网线试试，或者重新插拔一下。
登录管理界面查设置
打开浏览器，输入路由器后台地址，一般是 192.168.1.1 或 192.168.0.1，账号密码默认是 admin/admin，贴在路由器背面。
进到界面后，找到“上网设置”或“WAN设置”，看模式选的是不是“自动获取IP（DHCP）”。如果你家宽带是拨号上网，得选“PPPoE”，然后填入运营商给的宽带账号和密码。这个特别容易漏，尤其是换新路由器时，很多人以为插上线就能用，结果卡在这一步。
检查DNS设置
有时候IP拿到了，还是打不开网页，可能是DNS问题。可以手动设置DNS服务器，比如改成公共DNS：
首选DNS：8.8.8.8
备用DNS：8.8.4.4或者国内的阿里DNS：
首选DNS：223.5.5.5
备用DNS：223.6.6.6重启设备试试
改完设置后，先重启路由器。有时候缓存没刷新，新配置不生效。等个一两分钟，再用手机连Wi-Fi试试。如果还是不行，干脆把猫和路由器都断电，等30秒再一起通电，让它们重新协商网络。
防坑提醒
有些用户喜欢把路由器当交换机用，关掉DHCP，桥接模式下忘了主路由分配IP，结果一堆设备连不上。如果你家里有主路由+副路由的组网，确保副路由的DHCP功能根据实际需求开启或关闭。
还有一种情况是路由器固件出bug，可以考虑恢复出厂设置，重新配置一遍。别嫌麻烦，有时候干净重来反而更快。
最后提醒一句：Wi-Fi能连上不代表能上网。看路由器管理界面里的WAN口状态，有没有获取到公网IP，这才是关键。